一年一度的“雙十一”購物狂歡節(jié)將至，不僅是對于各大快遞物流公司的一次極限挑戰(zhàn)，也是對快遞車輛品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的一次巨大考驗(yàn)，為保障物流快遞公司在“雙十一”、“雙十二”購物高峰期的車輛出勤效率，中國重汽早在9月就開啟了“金秋”行動暖“親人”主動關(guān)懷活動。

9月20日—11月20日期間，中國重汽“親人”服務(wù)對順豐速運(yùn)、韻達(dá)快遞、德邦快運(yùn)等快遞快運(yùn)客戶進(jìn)行免費(fèi)檢測服務(wù)、駕駛及保養(yǎng)培訓(xùn)等，排除潛在隱患，助力全國各大電商物流客戶迎接“雙十一”路考大關(guān)。

此次中國重汽“雙十一”主動服務(wù)行動分三條線路同步進(jìn)行，分別是深圳－廣州－杭州－上海、南寧－昆明－貴陽－成都、南京－合肥－鄭州－北京。三支服務(wù)團(tuán)隊均都由中國重汽銷售部客戶服務(wù)中心組織帶隊，重點(diǎn)檢測項(xiàng)目包括車輛傳動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、漲緊輪和皮帶，以及車輛是否存在不規(guī)范外接電源及使用保險絲的現(xiàn)象等，向客戶了解市場實(shí)際表現(xiàn)、傾聽收集客戶意見等，將“客戶滿意是我們的宗旨”切實(shí)落實(shí)到位。

針對即將來臨的購物狂潮，中國重汽已要求各主要物流路線的沿途服務(wù)站做好備件儲備，保證快遞快運(yùn)車輛常用件充足，全力保障雙十一期間快遞快運(yùn)車輛的配送效率，“親人”時刻伴您身邊……